无标题文档
专题专栏 - 发展创新提升年 - 萍乡市人民医院开展发展创新提升年活动实施方案
萍乡市人民医院开展发展创新提升年活动实施方案
 
发展创新提升年  发布时间:2011/3/15 14:41:37  作者:admin  点击:31837
  为巩固机关效能年和创业创新服务年活动成果,加快推进医疗卫生事业科学发展。根据市卫生局关于印发《萍乡市卫生系统开展发展创新提升年活动实施方案》的通知(萍卫字[2011]9号)要求,结合我院实际,制定本实施方案。
  一、指导思想和工作目标
  以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,全面贯彻落实党的十七大、十七届三中、四中、五中全会以及省委十二届十四次全会和市委十届八次全会精神,围绕促进科学发展、加快转变经济发展方式,以深化医药卫生体制改革为中心,切实加强卫生服务能力建设,着力解决医院机关效能建设和服务中存在的突出问题,进一步提升办事效能和服务水平,不断创优发展环境,全面提升发展质量,为建设绿色萍医、创新萍医、文化萍医、幸福萍医提供健康保障。
  二、活动主体
  医院全体员工。
  三、重点内容
  (一)深入开展“牵手百家企业”行动,主动为牵手企业排忧解难,组织开展“牵手百家骨干企业”活动,采取义诊、健康宣教、医药咨询、现场服务、跟踪指导、志愿者服务等多种形式,有机展开联系2—3家企业服务,为企业办实事、解难题。(责任科室:团委、体检科、监察室)
  (二)建立帮扶基层医院长效机制,切实落实万名医师帮扶农村工程,做好上栗县医院、莲花县医院、宜丰县人民医院帮扶工作;建立医疗技术协作网络医院,将我院优质资源惠及千家万户。(责任科室:医务科、护理部、办公室)
  (三)围绕提升医院卫生服务能力建设,全面落实市卫生局《卫生服务能力建设工程实施方案(2011-2013年)》,结合医院实际,继续抓好医疗用房、设备建设的同时,更加注重内涵建设,突出以人才、技术、管理为重点,全面提高医院整体服务能力。(责任科室:办公室、监察室、医务科、人事科)
    (四)围绕推进社会各项事业协调发展提升办事效能和服务水平,深入实施卫生民生工程。抓好儿童白血病和先天性心脏病免费救治、继续实施光明微笑工程、落实新农合直补工作,实施国家基本药物制度等一批民生工程,切实把实事办好,好事办实,解决群众最关心的民生问题,让群众共享卫生事业改革发展成果。(责任科室:临管部、办公室、胸外科、眼科、血液科、医保办)
  (五)围绕创建最优发展环境提升办事效能和服务水平,在全院广泛开展“三好一满意”活动和“优质服务年”活动。通过广泛深入开展服务好、质量好、医德好、群众满意的“三好一满意”活动,进一步改进工作作风,提高服务质量,努力办好让人民满意的医院,让政府放心,让群众满意。(责任科室:临管部、办公室、组宣科、监察室、全院各科室)
  (六)巩固和扩大创业创新服务年活动成果,推动我院效能建设持续深入发展。进一步落实省委、省政府《关于创建最优发展环境的决定》,继续实施医院高级专家结对服务企业家制度,组织医院副高以上职称的专家,与全市具有代表性的企业家结成服务对子,结对服务周期为三年。采取定期、定点与有效服务相结合的办法,为企业家提供健康保健、健康咨询、预约服务等针对性强的医疗保健服务。严格执行首问负责制、入院宣教制、一次性告知制、服务承诺制、限时服务制、责任追究制等各项工作制度,着力解决影响机关效能、损害发展环境的突出问题。(责任科室:临管部、监察室、各有关科室)
  (七)密切联系工作实际,认真做好结合工作。要把发展创新提升年活动与各项工作相结合,以活动的开展推进各项工作的落实。要与学习文化年、王振义同志活动结合起来,充分发挥先进典型的影响力和带动力;要与创先争优活动结合起来,不断提升为民服务的能力和水平;要与医药购销和医疗服务中突出问题专项治理工作结合起来,净化医疗卫生服务环境;要与风险岗位廉政管理工作结合起来,营造风清气正的发展创新环境。(责任科室:监察室、药剂科、组宣科)
  四、工作步骤
  活动分为学习动员、组织实施、总结考评三个阶段。按照“条块结合、分类指导、整体推进”的原则组织实施。
  (一)学习动员(2月28日-3月15日)。
  1、制定实施方案。依据医院工作实际制定好医院发展创新提升年活动实施方案和发展创新提升年活动各阶段工作进度表,并于3月15日前报局机关效能建设领导小组。
  2、召开动员大会。3月14日召开医院开展发展创新提升年活动动员会,传达全市和全省、全市卫生系统发展创新提升年活动动员会议精神,总结创业创新服务年工作,全面部署医院发展创新提升年活动。
  3、抓好学习教育。采取各种方式,组织干部职工认真学习市委市政府、市卫生局创业创新服务年活动总结表彰暨发展创新提升年活动动员会议精神,学习市委市政府、市卫生局有关提升发展质量和水平的政策文件及其法律法规、工作制度,使全院干部职工充分认识开展发展创新提升年活动的重要意义、工作目标、重点内容、方法步骤和工作要求。
  4、组织开展大讨论。效能办要联系工作和干部职工思想实际,就“如何进一步提升服务效能与服务水平”组织开展大讨论,讨论情况书面材料于3月15日前要向市卫生局效能办,并报送“我为发展创新提升做什么”工作承诺,工作承诺要紧密结合各支部工作实际,重点阐明本年度工作重点、目标和举措,工作承诺完成情况将纳入年终绩效考核。
  (二)组织实施(3月16日-10月31日)。
  各支部、各科室要明确发展创新提升年活动各项重点任务的牵头部门和配合部门。责任科室要围绕发展创新提升年活动确定的工作重点,对照工作目标要求,制定具体实施方案。要紧密结合实际,创新活动载体,抓好各项任务落实,确保发展创新提升年活动取得明显成效。
  (三)总结考评(11月1日-12月31日)
  院效能办制定绩效考核方案,建立严考核、硬约束、重激励的工作推进机制。对发展创新提升年活动开展情况进行认真总结,交流经验,书面总结材料于11月15日前报局效能办。同时,做好医院发展创新提升年活动自查和接受上级检查的各项准备工作。
  五、工作要求
  发展创新提升年活动涉及面广、任务重、要求高,各支部、各科室要高度重视,周密部署,精心组织,广泛宣传,强化督查,务求实效。要把学习教育、明察暗访、建章立制、监督检查贯穿活动始终,集中解决影响服务效能与服务水平的突出问题,保证各项工作有序推进。
   (一)加强领导,明确责任。各支部书记、各科室主任是发展创新提升年活动第一责任人。效能办牵头具体实施,各职能科室各负其责、相互配合,群众广泛参与的领导体制和工作机制,形成一级抓一级、层层抓落实的工作格局,坚决防止仅靠少数部门做和少数人参与的现象。要真正做到思想到位、认识到位、组织到位、措施到位,把发展创新提升年活动各项任务落到实处。
  (二)广泛宣传,营造氛围。组宣科要充分利用报刊、广播、电视等主要媒体大力宣传我院开展发展创新提升年活动的进展情况、经验做法、所取得的成效以及先进典型等,展示萍医的崭新风貌,树立萍医良好的社会形象。效能办要继续在内、外网站开辟“发展创新提升年”活动专栏,同时利用简报、宣传栏等阵地,进行全方位立体式的宣传,形成强大声势,营造浓厚氛围。要建立健全信息报送和采用情况通报制度,确保信息宣传工作落到实处。
   (三)严格要求,强化督导。要进一步完善效能监察方式,发现并解决我院发展创新提升年活动中存在的突出问题,确保活动顺利推进。院效能办要准确把握发展创新提升年活动各个阶段的工作要求,采取日常督查、明察暗访、受理投诉、专项检查、专项效能监察等方式,加大督查力度,及时了解、掌握工作进展,总结推广好的经验,要着重督查重点部门、重点岗位、重大事项,并及时通报监督检查结果,检查情况要计入绩效考核结果。各职能科室要切实加强与卫生局对口部门的沟通与协调,及时发现、解决活动中出现的新情况、新问题。
  (四)健全机制,协调推进。各职能科室要进一步建立健全提升服务效能与服务水平的各项工作制度,及时将提升服务效能的有效做法和成功经验完善提高,上升到制度层面,形成效能建设的长效机制。要坚持一手抓发展创新提升建设,一手抓医疗中心工作,把加强发展创新提升建设与深化医药卫生体制改革结合起来,与实施新一轮卫生服务能力建设工程结合起来,与开展“优质服务年”活动结合起来,与做好其他各项业务工作结合起来,增强发展创新提升年活动的针对性和实效性,协调推动我院发展创新提升年活动深入开展。
 
 
 
 



·萍乡市人民医院公开招聘12名合同制专业技术人员公告
·萍乡市人民医院公开招聘见习护理学员的公告
·萍乡市人民医院关于开展“人民至高无上,患者是我亲友”
·萍乡市人民医院2018年招聘计划
·萍乡市人民医院2018年住院医师规范化培训招聘启事
·【中国江西网】萍乡市人民医院眼科在省内首次自主开展飞秒激光白内障手术
·【中国江西网】萍乡市人民医院妇科举办 “为妇幼健康保驾护航”主题义诊活动
·萍乡市人民医院2017年拟招聘编外专业技术人员名单公示
·萍乡市人民医院2017年拟招聘编外专业技术人员入闱体检人员名单
·萍乡市人民医院2017年拟招聘合同制护理员名单公示